Guide du management à l'officine
Le titulaire qui a réellement endossé son costume de manager devient responsable des processus relationnels entre lui et son équipe, ainsi qu’entre les membres de son équipe.C’est l’attitude, beaucoup plus que l’expertise scientifique, qui fait l’excellence d’un manager. Cet ouvrage, plus qu'un recueil de méthodes infaillibles pour devenir un « bon » [...]
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Auteur : F.MOREDDU
Editeur : Le Moniteur Des Pharmacies
Collection : Les essentiels du pharmacien
Date parution : 10/2012CB Google/Apple Pay, Chèque, Virement
Quel est le sujet du livre "Guide du management à l'officine"
Le titulaire qui a réellement endossé son costume de manager devient responsable des processus relationnels entre lui et son équipe, ainsi qu’entre les membres de son équipe.
C’est l’attitude, beaucoup plus que l’expertise scientifique, qui fait l’excellence d’un manager. Cet ouvrage, plus qu'un recueil de méthodes infaillibles pour devenir un « bon » manager, a pour mission première d'inviter à la réflexion.
Les trois premiers chapitres sont consacrés au décodage du « comment » et du « pourquoi » du comportement humain (tant du côté collaborateurs que du côté titulaires), tandis que le quatrième chapitre présente les règles d’or permettant de développer dix compétences clés en management. Le cinquième chapitre se propose de vous faire découvrir le concept du coachinget ses applications potentielles à l’officine. Quant au dernier chapitre, il met l’accent sur la gestion du temps et l’hygiène de vie du manager.
De nombreux exercices, des quiz ou QCM et des témoignages rythmeront votre lecture, afin de favoriser la mise en application des notions abordées.
Auteurs :
Fabiole MOREDDU
Docteur en pharmacie, Fabiole Moreddu a exercé de nombreuses années comme titulaire d'une officine, avant de rejoindre l’industrie pharmaceutique pour des fonctions managériales et commerciales. Depuis 2006, elle est consultante formatrice dans les domaines de la vente-conseil, de la communication autour de l’ordonnance, et du management. Sa préoccupation au quotidien : aider les titulaires et les équipes officinales à valoriser leurs compétences relationnelles et scientifiques, par l'acquisition d'automatismes positifs.
Ses ouvrages parus aux Editions Le Moniteur des pharmacies :
Le conseil associé. Tome 1. A une ordonnance
Le conseil associé Tome 2. A une demande spontanée
Le conseil pédiatrique à l’officine
Pour en savoir plus sur les activités de Fabiole Moreddu, consulter www.pharmatalents.onlc.fr
L'avis du pharmacien
Quel manager êtes-vous ? Directif, expansif, consensuel, rationnel ? Si le cursus universitaire façonne des professionnels experts du médicament, il ne prépare guère aux missions du chef d’entreprise, animateur et gestionnaire d’une équipe qu’il côtoie au quotidien. Pharmaciens titulaire d’officine, découvrez dans cet ouvrage toutes les ficelles et axes de réflexion pour devenir un manager exemplaire : après un rappel des points clés du comportement humain pour mieux comprendre et motiver vos collaborateurs, vous apprenez à développer les compétences essentielles au management : donner du sens, fixer des objectifs, évaluer les performances, décider, déléguer, gérer les conflits, recruter, coacher… Des exercices pratiques appliqués à l’officine permettent une mise en œuvre immédiate et la correction d’éventuels dysfonctionnements. Attention de ne pas vous négliger vous-même ! Un chapitre d’ « auto-management » explique comment apprivoiser son temps, entretenir sa propre motivation et recharger régulièrement ses batteries.
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Sommaire et contenu du livre "Guide du management à l'officine"
LE COMPORTEMENT HUMAIN : QUELQUE POINTS CLESQUI SONT VOS COLLABORATEURS ?
QUEL MANAGER ETES-VOUS ?
LES 10 COMPETENCES CLES DU PHARMACIEN MANAGER
COMMENT DEVENIR MANAGER COACH ?
SE MANAGER SOI-MEME