Gérer un hôpital, un pôle Les meilleures méthodes de management au service des gestionnaires hospitaliers
Ce guide pratique et ce séminaire sont destinés aux personnes ayant des responsabilités de gestion d'organisation de soins : hôpitaux, cliniques, pôles, services, unités médicales... qu'elles soient médecins ou administrateurs.Ils sont conçus pour leur permettre d'utiliser les méthodes les plus efficaces du management moderne, adaptées à une organisation de soins, [...] [lire le résumé du livre]
Quel est le sujet du livre "Gérer un hôpital, un pôle"
Ce guide pratique et ce séminaire sont destinés aux personnes ayant des responsabilités de gestion d'organisation de soins : hôpitaux, cliniques, pôles, services, unités médicales... qu'elles soient médecins ou administrateurs.
Ils sont conçus pour leur permettre d'utiliser les méthodes les plus efficaces du management moderne, adaptées à une organisation de soins, grande ou petite, publique ou privée.
Ils expliquent les meilleures méthodes de management d'un organisation de soins en stratégie, en marketing, en opérations et en contrôle de gestion, sous forme de règles de bon sens, simples, prouvées.
Ce livre est pratique, il est fait de listes de choses à faire. Il est débarrassé de toutes théories et tous concepts, il va à l'essentiel.
Auteurs :
PréfacierPatrick M Georges est Professeur de Management au Collège des ingénieurs, Paris. Julien Samson est Administrateur civil, Directeur général adjoint des hospices civils de Lyon. Gérard Vincent est Délégué général de la Fédération hospitalière de France.
Sommaire et contenu du livre "Gérer un hôpital, un pôle - Les meilleures méthodes de management au service des gestionnaires hospitaliers"
PRÉFACE 7
PARTIE 1 -LA STRATÉGIE, lE MARKETING ET LA CLIENTÈLE A l'HÔPITAL
CHAPITRE 1 Affirmer la stratégie des 05 CHAPITRE 2 Connaître les besoins de votre marché de santé CHAPITRE 3 Augmenter ses moyens par le marketing CHAPITRE 4 Être le leader d'un marché, même petit CHAPITRE 5 S'assurer de la satisfaction des c1ients CHAPITRE 6 Se comparer pour progresser CHAPITRE 7 Étendre son influence avec les partenariats et les réseaux CHAPITRE 8 Développer de nouveaux services pour obtenir de nouveaux moyens CHAPITRE 9 Investir, innover, prendre des risques 27 43 55 73 81 95 1D5 115 125
PARTIE 2 -l'ORGANISATION DES ACTIVITÉS A l'HÔPITAL
CHAPITRE 10 Structurer l'organisation pour plus d'efficacité CHAPITRE 11 Organiser les activités uniques comme de vrais projets CHAPITRE 12 139 153
Organiser les activités récurrentes comme de vrais processus .........163
CHAPITRE 13
Réduire les coûts inutiles et les gaspillages 179
CHAPITRE 14
Obtenir plus de résultats avec les mêmes moyens 197
CHAPITRE 15 Faire uniquement ce que vous faites de mieux
PARTIE 3 -LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES A L'HÔPITAL
CHAPITRE 16 Mobiliser les équipes 221 CHAPITRE 17 Augmenter la responsabilisation des employés 235 CHAPITRE 18 S'assurer de la satisfaction du personnel 249 CHAPITRE 19 Savoir ce que vous savez 257 CHAPITRE 20 S'organiser mieux pour plus d'efficacité 267 CHAPITRE 21 Conduire, accompagner et pérenniser le changement 281 CHAPITRE 22 Faire face aux conflits 297
PARTIE 4 -LE PILOTAGE ET LES TABLEAUX DE BORD A l'HÔPITAL
CHAPITRE 23 Établir le plan de gestion 319 CHAPITRE 24 Améliorer vos résultats 327 CHAPITRE 25 Réduire les coûts à bénéfices égaux .341 CHAPITRE 26 Abandonner les activités les moins bénéfiques 351 CHAPITRE 27 Mettre ses moyens là où ils sont les plus bénéfiques 361 CHAPITRE 28 Mesurer ce que vous voulez améliorer 373 CHAPITRE 29 Assurer l'atteinte de vos objectifs 387
QUELQUES MODÈLES D'APPLICATIONS .405
Avis clients
Avis clients sur Gérer un hôpital, un pôle - sauramps medical -
(Ils sont modérés par nos soins et rédigés par des clients ayant acheté l'ouvrage)
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