Délégués pharmaceutiques, médicaux et hospitaliers
Nouveaux enjeux, nouvelles pratiques
Comment choisir et instaurer une relation de qualité pour développer vos ventes ?Comment adapter votre organisation personnelle pour mettre en œuvre la stratégie du laboratoire qui vous emploie comme Délégué Médical, Hospitalier, Pharmaceutique ou plus généralement comme Commercial exerçant dans l’univers complexe de la Santé Humaine, Vétérinaire ou des Dispositifs [...]
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Auteur : Frantz DALLEMAND
Editeur : Maxima
Date parution : 05/2018CB Google/Apple Pay, Chèque, Virement
Quel est le sujet du livre "Délégués pharmaceutiques, médicaux et hospitaliers"
Comment choisir et instaurer une relation de qualité pour développer vos ventes ?
Quels sont les outils modernes à utiliser pour soutenir la transaction et la relation -client ?
"Délégués Médicaux, Pharmaceutiques, Hospitaliers, Nouveaux enjeux, nouvelles pratiques" est le seul ouvrage francophone à offrir une synthèse globale et actuelle des concepts fondamentaux à connaitre dans le métier et un bilan des pratiques pour perfectionner son art, celui de la vente en milieu médical, grâce aux 7 piliers qui bâtiront votre stratégie opérationnelle :
1 / Intégrer la filière,
2/soigner efficacement ses relations,
3/ soigner sa communication,
4/soigner son écoute active,
5/développer son leadership,
6/ être attentif à ses messages,
7/ développer la satisfaction client
Ce livre vous permettra également de :
- découvrir : les différentes fonctions des commerciaux santé, les exigences des laboratoires qui les recrutent, savoir lire les annonces de poste et décrypter les attentes de recruteurs.
- comprendre : gérer les insatisfactions des clients tout en améliorant la qualité de vos relations, les théories à mettre en place dès demain pour exceller dans sa pratique
- analyser : les leviers que les managers doivent utiliser pour motiver leurs équipes, l’importance de réussir ses présentations devant un public et s’y préparer.
Un livre complet, enrichi d'exemples concrets, d'astuces pratiques, de témoignages de délégués et d'anecdotes pointant les erreurs à éviter.
Préfacier Auteur Frantz Dallemand commence sa carrière en tant que délégué pharmaceutique en 1997, après son diplôme obtenu à l'Institut supérieur de communication médicale de Paris. Il entame alors un riche parcours auprès de 7 compagnies pharmaceutiques différentes tant sur la taille de la structure que dans la gestion des affaires. Au travers de nombreux domaines thérapeutiques couverts comme la virologie ou l'oncologie, Frantz Dallemand négocie et gère les comptes des firmes représentées, avec des centaines de praticiens, professeurs, pharmaciens, cadres et infirmiers des hôpitaux publics ou privés. C'est de ces rencontres que naît le projet de ce premier ouvrage qui valorise les fondamentaux d'une relation constructive et aboutie avec le corps médical ou avec ses équipes de vente. Egalement blogueur et formateur, Frantz Dallemand partage ses analyses et recherches dans la sphère pharmaceutique francophone et sur les réseaux sociaux.
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