L'expérience de Renault Flins
Auteur : Yves BONNEFOND
Editeur : ERES
Collection : Clinique du travail
Année : 10/2019En quoi agir sur la qualité du travail peut améliorer la santé des ouvriers, leur efficacité et les relations au sein de l’entreprise ? La qualité n’est pas seulement liée à l’objet fabriqué ou au service rendu, elle dépend de l’activité conjointe des professionnels pour arriver à produire un travail dans lequel ils peuvent se reconnaître.
[lire la quatrième du livre Agir sur la qualité du travail]