Communiquer, encore et toujours ! Mais surtout mieux communiquer ! Ce concept est au cœur de toutes les pratiques professionnelles… Mais comment être efficace, à chaque instant, au comptoir de l’officine ? Que vous soyez pharmacien, préparateur ou étudiant, vous devez trouver les mots ... [lire la quatrième du livre Mieux communiquer à l'officine]
Comment instaurer une communication efficace au sein de l’équipe officinale ? Comment améliorer le dialogue avec les patients ? Comment réagir face à un patient bavard, autoritaire, désemparé ? Trouvez toutes les réponses à vos questions grâce à cet ouvrage qui vous donne les clés d’une communication de qualité à l’officine. [lire la quatrième du livre La communication à l'officine]
33,00 €
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