On avait bien expliqué, on avait tout prévu, on rêvait. On rêve peut-être encore d'un monde des transports terrestres blanc et noir. D'un côté le transport public administré, de l'autre le transport privé, voiture et "modes doux".
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Michel Gallet, ingénieur et sociologue, a fondé ERES TRANSPORTSINGETRANS, une société de consultants en transports collectifs et en circulation qui a à son actif quelque 300 références, dont une partie dans une dizaine de pays émergents et dans les Dom Tom, souvent en collaboration avec des grands groupes.
[lire la quatrième du livre Le parcours client dans les transports collectifs [...]]
Mettez en oeuvre une seule des nombreuses idées que présente l'auteur et vous serez largement remboursé de votre achat !
De nouveaux critères de qualité Cet ouvrage s'adresse aux professionnels du transport de personnes, essentiellement des transports routiers et ferroviaires, mais aussi des transports aériens.
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