Résultat de votre recherche pour : marie mormesse

Année : 03/2015

Le service social de l'Assurance maladie a été profondément réorganisé. «Certifié qualité» dans le cadre d'une démarche globale de l'organisme, il recherche l'amélioration continue des prestations, et développe une évaluation de l'activité s'appuyant sur une analyse quantitative du travail produit. Le pilotage par objectifs est devenu la règle : l'organisme vise la rentabilité et [...]
[lire la quatrième du livre L'évaluation du travail social : une nécessité [...]]