Le droit des services publics concerne les pouvoirs publics, les collectivités territoriales, les administrations... et pour accomplir leur mission et satisfaire les intérêts collectifs, les organisations publiques doivent respecter 4 principes de fonctionnement : égalité, équité, adaptabilité et continuité. Cet ouvrage présente l'évolution des [...]
[lire la quatrième du livre L'essentiel du droit des services publics]
Livres Services publics
Rendre le droit des établissements et des services sociaux et médico-sociaux accessible aux étudiants et aux candidats aux concours, quelle que soit leur formation d'origine, tel est le défi auquel répond ce manuel à la faveur d'un contenu clair et concis.
[lire la quatrième du livre Le droit des établissements et services sociaux [...]]
Cet ouvrage aborde la vaste question de la digitalisation dans les fonctions publiques (Etat, territoriale, hospitalière et aussi sécurité sociale). Destinée à rendre l'administration plus performante et accessible aux usagers, elle devient un enjeu majeur pour les gouvernements dans la mise en place d'une transformation digitale des services publics.
[lire la quatrième du livre La fonction publique face à la digitalisation]
Le présent ouvrage fait un état des lieux des nombreux scandales politico-administratifs ayant touché le Québec, le Canada, l'Europe de l'Ouest ainsi que les pays scandinaves depuis la fin des années 1990, et vise à promouvoir des pratiques qui s'inscrivent dans une culture propice à l'éthique et à l'intégrité du service publique.
[lire la quatrième du livre Ethique et intégrité du service public]
En matière de politiques publiques, le domaine de la petite enfance a connu de nombreuses évolutions ces dernières années. Si le secteur a été longtemps dominé par une intervention où coexistait une offre associative (crèches parentales) et publique (crèches municipales), la libéralisation de ce secteur et l'arrivée d'acteurs issus du secteur privé lucratif ont changé la donne.
[lire la quatrième du livre Le service public de la petite enfance]
Depuis l'arrêt Telaustria de la CJUE, l'accès à la commande publique est consacré et revendiqué notamment au nom de la libre concurrence, y compris au niveau national. Cependant, il ne s'agit aucunement pour les entreprises et autres entités d'un droit absolu et automatique.
[lire la quatrième du livre L'exclusion de la procédure de passation de la [...]]
Dans la numérisation de la société, l'intelligence artificielle est un outil essentiel pour la transformation des organisations et des politiques publiques. Ce n'est pas une innovation parmi d'autres. Ce n'est pas un autre monde ou un monde lointain, c'est désormais le monde d'aujourd'hui. Cette irruption technologique impacte fortement tous les secteurs.
[lire la quatrième du livre Maîtriser l'IA au service de l'action publique]
Nous sommes toutes et tous, en permanence, un usager d'un service public.
[lire la quatrième du livre L'usager acteur du service public ?]
Ce manuel 'Droit hospitalier' présente le régime juridique applicable à tous les établissements de santé : hôpitaux publics, cliniques privées, établissements privés à but non lucratif...
[lire la quatrième du livre Droit hospitalier]
Comment repenser l'accueil dans les services publics ? Avec les mutations contemporaines, les relations humaines semblent revenir au coeur de nos besoins de soins et d'attention. Les lieux d'accueil des services publics n'échappent pas à ce mouvement, en première ligne de ces relations et 'en vitrine' de nos politiques publiques.
[lire la quatrième du livre Comment repenser l'accueil dans les services [...]]
Depuis 20 ans, l'affirmation des droits fondamentaux de la personne et la consécration de l'usager comme acteur à part entière de sa prise en charge n'ont cessé de prendre de l'importance au sein des secteurs sanitaire, social et médico-social.
[lire la quatrième du livre Les droits des usagers dans les secteurs [...]]
Le service public subirait-il, du fait des transformations numériques, une nouvelle crise ? Conçue comme une réponse aux crises budgétaires et sanitaires actuelles, l'utilisation du numérique dans les services publics est devenue incontournable. Son déploiement à marche forcée depuis mars 2020 est même une condition de la continuité, voire de l'existence, du service public.
[lire la quatrième du livre La transformation numérique du service public : [...]]
L’évolution de la décentralisation, l’ampleur de la crise économique et financière, et plus récemment de la crise sanitaire, les difficultés sociales que ces dernières ont engendrées ont remis les services publics au centre des débats politiques et sociétaux, comme un gage de cohésion sociale, d’une part, comme un vecteur de proximité, d’autre part.
[lire la quatrième du livre Droit des services publics]
Qu'est-ce qu'une administration, si ce n'est une organisation publique qui remplit des missions d'intérêt général et dont on exige de la qualité de service ? Son objectif premier consiste à maximiser la satisfaction de ses bénéficiaires.
[lire la quatrième du livre Vers un service public raisonné]
Les impacts environnementaux et sanitaires de la pollution atmosphérique constituent une question d'intérêt public. Dès lors on comprend toute l'attention qu'il convient d'accorder aux actions publiques censées améliorer la qualité de l'air.
[lire la quatrième du livre L'art de gouverner la qualité de l'air]
Après avoir travaillé plus de 15 ans dans une des plus grosses pépinières du Midi, Serge Schall s'est spécialisé dans l'édition d'ouvrages et d'articles portant sur les jardins et les plantes.
Il est l'auteur d'une trentaine de livres Serge Schall vit à Toulon.Le droit des usagers est au coeur des évolutions actuelles du travail social.
[lire la quatrième du livre Le droit des usagers dans les établissements et [...]]
Les comptes rendus, procès-verbaux, descriptions de procédures et autres écrits administratifs doivent répondre à des normes particulières quant à leur forme, leur contenu et la langue employée.
Ce livre, divisé en 10 chapitres, expose de manière simple les règles de rédaction et de présentation pour chacun de ces types de documents.
[lire la quatrième du livre Rédaction de rapports administratifs. De la [...]]