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Démarches qualité : progrès ou asphyxie
Démarches qualité : progrès ou asphyxie ?
L'exemple du secteur social et médico-social
Auteur : Laurent BARBE
Editeur : PRESSES DE L'EHESP
Collection : Politiques et interventions so
Année : 10/2023

La volonté de maîtriser et contrôler la qualité des produits et services découlant du travail est ancienne. En revanche, son application au secteur social et médico-social est assez récente.
[lire la quatrième du livre Démarches qualité : progrès ou asphyxie ?]

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