On n’aborde pas l’entretien de la même manière avec un enfant, un adolescent, un adulte ou une personne âgée. De même, ce sont les circonstances objectives et institutionnelles qui déterminent les modalités et les formes de l’échange entre le clinicien et le patient, le consultant ou la personne en situation de crise. 

Les réflexions théoriques et pratiques sont ici appuyées sur une analyse détaillée d’entretiens concrets tirés des diverses pratiques de la psychologie clinique.